|
IZVAJALEC STORITEV
Prevozi Tima d.o.o
( v nadaljevanju teksta izvajalec)
Kongresni trg 15, 1000 Ljubljana
DDV SI 59399562
1. IZVAJALEC
Izvajalec izvaja storitve z vozili po veljavnih predpisih, ki urejajo
področje storitev. Skladno s tem izda splošne pogoje storitev, ki so temelj
sleherne storitve. Izvajalec se ne obvezuje voziti vinjenih oseb, oseb z
posebnimi potrebami ( potrebno spremstvo bolničarja...). Izvajalec ni dolžan opraviti
prevoza mladoletne osebe če le ta nima podpisa od staršev ali s seboj skrbnika!
2. NAROČNIK
Naročnik je vsaka stranka, pogodbena stranka oz. naročnik storitve iz
ponudbe izvajalca.
Naročnik prevoza koristi kapacitete vozila skladno s specifikacijo navedeno v
splošnih pogoj. Izvajalec ni obvezen nuditi storitev nikomur, ki ne soglaša s
temi splošnimi pogoji.
3.
REZERVACIJA / POTRDITEV REZERVACIJE
Rezervacija je potrjena, ko izvajalec naroči prevoz in preda naročniku vse
potrebne podatke.
Potrjena rezervacija vsebuje: ime/ priimek naročnika, željeni naslov, relacijska
pot, kontaktni mobitel ter število oseb.
Veljavne so le tiste rezervacije, katere
izvajalec telefonsko ali še raje pisno potrdi. Rezervacije za letališča: Ronchi, Treviso, Marco Polo ( Benetke), Dunaj,
Munchen, Salzburg, Gradec, Zagreb sprejemamo
samo v pisni obliki! Obvezen podatek pri naročilu storitve je tudi
dosegljiv kontaktni telefon stranke. Pri čarterskih letih morajo biti potniki
po pravilih agencije na letališču 2 ( dve ) uri pred odhodom letala in ne glede
na to, da nekatere stranke tega ne želijo upoštevati- delamo po pravilih in
izberemo čas odhoda tako, da so stranke 2 uri pred odhodom letala na letališču!
Jemljemo si pravico kot izvajalec, da, če stranka ne želi rezervacije dati v
pisni obliki - da zadevo oziroma
rezervacijo zavrnemo oziroma je ne potrdimo . Nepotrjena rezervacija za izvajalca ni zavezujoča. Pri sami
rezervaciji si lastimo pravico stranko tudi naprositi za skeniran vaucher-
oziroma vpogled v številko leta , če se nam to zdi potrebno.
Rezervacija:
Transfer pomeni cenovno
ugoden prevoz, pri takem prevozu pride
do združevanja potnikov, čakanja ter postankov na posameznih naslovih.
Ura odhoda / prihoda se prilagaja ostalim potnikom, ki so tudi rezervirali
prevoz oziroma transfer. Cene podane na
ceniku za transfer, torej plačilo po osebi- veljajo le v primeru da je v kombi vozilu vsaj
minimalno že naročenih 7 oseb za določeno relacijo! V primeru da za transfer ni
rezerviranih dovolj potnikov vam ponudimo individualen prevoz. Pri storitvi
transfer stranko opozorimo da je na dogovorjenem naslovu že 5 minut pred naročenim
časom odhoda, transfer stranko čaka največ in samo 5 minut!
Individualen prevoz
potnikov oziroma strank pomeni prevoz samo določenih oziroma naročenih strank,
pri takem prevozu NE pride do
združevanja potnikov . Ura odhoda / prihoda in lokacija odhoda / prihoda se prilagaja
izključno naročniku individualnega prevoza.
4. NAROČILA IN POGOJI PLAČILA
Naročila : stranke
lahko svojo rezervacijo izvršijo po e pošti ali telefonsko. Potnik ob
rezervaciji sporoči željeno uro odhoda / prihoda (podatek od kod prileti letalo
ter številko leta ), ime -priimek, vstopno lokacijo, število oseb ter kontaktni
telefon. Pri rezervaciji poti iz letališča na željeni naslov voznik potnika
počaka s tablico, na kateri je dogovorjen pozdravni znak ( logotip ali
ime/priimek stranke) ali naša tablica podjetja - tablica TIMA.
Stranke se pričaka na izhodu terminala za prtljago v letališki stavbi.
5. PLAČILO
STORITVE
Plačilo (gotovinsko plačilo ) se za
krajše relacije- do 50 km v okolici Ljubljane izvrši neposredno ob koncu same vožnje. Če je
relacija daljša od 50 km si izvajalec lasti pravico ali vzeti akontacijo vnaprej ali vnaprej
poračunati v celoti fiksno - dogovorjeno ceno prevoza.
Odstopanja so le pogodbene stranke, katere naročajo storitve izvajalca za svoje
stranke.
V tem primeru je že pred opravljenim prevozom potrebna prejeta naročnica /
pogodba podjetja ter pisno naročilo v obliki e-pošte. Pogodbeniki so upravičeni
do plačila računa v dogovorjenem roku ( po pogodbi ) ali datumom določenim na
izdanem računu.
6. VARNOST
IN ODGOVORNOST
Vsa vozila imajo licenco za prevoz potnikov, vsi vozniki morajo imeti
veljavno vozniško dovoljenje ter ne smejo biti pod vplivom alkohola! Vsa vozila
so ustrezno pregledana, na vsake šest mesecev, nezgodno zavarovanje potnikov je
vključeno v ceno prevoza. Vsa vozila
imajo osnovno in kasko zavarovanje ter tudi kartico Assistenca od zavarovalnice
Triglav.
Voznik mora ravnati z vozilom vestno, prav tako mora biti urejen in
prijazen, potrpežljiv in razumevajoč v odnosu do potnikov. V primeru nevarnega
vedenja potnikov pri čemer s tem ravnanjem lahko sebi in drugim povzročijo
telesne poškodbe, je voznik obvezen zaustaviti vožnjo, ter pred nadaljevanjem
vožnje zavarovati varnost ostalih potnikov in vozila.
Voznik si sme vzeti pravico, če stranka besedno ali kako drugače ogroža ostale
stranko v vozilu, da na primeren način odstrani neprimerno stranko iz vozila!
7. RAZNO
Voznik ne odgovarja za osebne stvari morebiti izgubljene ali pozabljene v vozilu.
Voznik lahko obračuna stranki prevoz po veljavnem ceniku, v primeru da mora
stranki na njeno željo pripeljati pozabljeno ali izgubljeno stvar.
8.
PRTLJAGA
Naročnik prevoza je upravičen do 1 kosa ročne prtljage 10 kg. Ob predhodni najavi oziroma rezervaciji ter
doplačilu je možna dodatna prtljaga, glasbeni pripomočki, surfi, športna in smučarksa oprema, kolesa...
V vozila ni dovoljeno vnašanje nevarnih snovi in predmetov, kot so:
radioaktivne snovi, eksplozivi, vnetljive tekočine, plinske jeklenke z butanom
ali propanom, orožja, noži, strupi, korozivne snovi, kisline, magneti,
infekcijske snovi: virusi in bakterije, droge.
Izvajalec ne obračunava dodatnih storitev, kakor so : več kosov prtljage, rezervacije lupinice za
dojenčke, otroškega sedeža.
9. ODPOVED PREVOZA S STRANI IZVAJALCA
Izvajalec lahko delno ali v celoti odpove prevoz, če pred ali med njegovo
izvedbo nastopijo okoliščine, katerim se ni bilo mogoče izogniti, jih
predvideti ali preprečiti. Izvajalec lahko odpove vožnjo tudi v primeru, da se
ni prijavilo najmanjše potrebno število potnikov oz. izvajalec je uporabnike
dolžan obvestiti o odpovedi najmanj 2 dni pred pričetkom prevoza.
10. ODPOVED
PREVOZA S STRANI NAROČNIKA
Če pride do morebitne spremembe ali odpovedi pri že vnaprej naročenem
prevozu - stranke iskreno naprošamo, da nas pravočasno obvestijo da ponudimo
prostor morda drugemu potniku!
11.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Varovanje osebnih podatkov naših rednih, starih, novih ali / in poslovnih
strank je pomembna skrb našega podjetja. Vaši podatki so ves čas zaščiteni pred
izgubo, ponarejanjem, posredovanjem....
Vaših osebnih podatkov ne bomo zlorabljali na kakršen koli način!
|
